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Imagem ilustrativa produzida por IA

Câmara de Vereadores cobra atendimento presencial do Cartão TOP em Mogi das Cruzes

Silvia Chimello

 

Trabalhadores, idosos e estudantes de Mogi das Cruzes que precisam resolver pendências relacionadas ao Cartão TOP enfrentam dificuldades para obter atendimento presencial, já que a cidade não conta com uma unidade fisica para atender a demanda local. Para mudar esse cenário, a Câmara Municipal aprovou por unanimidade, na sessão desta quarta-feira (21), uma indicação apresentada pelo vereador Clodoaldo de Moraes (PL), que solicita a implantação de uma unidade de atendimento no município.

O documento pede que o serviço seja disponibilizado em caráter de urgência e foi encaminhado à Prefeitura de Mogi das Cruzes, à administradora do cartão e à Secretaria dos Transportes Metropolitanos do Estado de São Paulo.

Na justificativa, o vereador argumenta que a falta de um posto presencial na cidade obriga moradores a se deslocarem até a capital paulista para resolver determinadas demandas, como a emissão de segunda via do cartão.

“O transporte público de qualidade e com acesso digno é um direito essencial, e não podemos aceitar que a população de Mogi das Cruzes continue sofrendo com a falta de suporte básico no seu dia a dia”, afirma Clodoaldo.

Foto: Vereador Clodoaldo de Moraes (CMMC)

O parlamentar também aponta os impactos financeiros e os transtornos provocados pelos deslocamentos, principalmente para pessoas que precisam de atendimento presencial e enfrentam dificuldades de mobilidade.

“É inadmissível que os trabalhadores e estudantes mogianos tenham que se deslocar por longas distâncias, muitas vezes viajando até o terminal Jabaquara, na Capital, apenas para emitir uma segunda via ou resolver pendências do bilhete. Esse deslocamento forçado gera um impacto financeiro perverso e um desgaste humano inaceitável para idosos, gestantes e pessoas com deficiência”, argumenta.

Para o vereador, a criação de um ponto de atendimento em Mogi facilitaria o acesso ao serviço e reduziria a necessidade de viagens para resolver questões relacionadas ao benefício.

“Garantir esse posto de atendimento local é uma medida urgente de justiça social, acessibilidade e eficiência administrativa para a nossa cidade”, acrescenta.

Cartão TOP

O cartão unifica o acesso a ônibus da Empresa Metropolitana de Transportes Urbanos (EMTU), Metrô e Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM). Atualmente é considerado a principal ferramenta de mobilidade diária para milhões de passageiros na Região Metropolitana de São Paulo. Ele substitui os antigos bilhetes de papel e o cartão Bom, ajuda a gerencia viagens e oferece benefícios tarifários integrados.

A vantagem para o passageiro que cruza diferentes cidades da região metropolitana é o desconto na integração. Ao utilizar o cartão nos ônibus intermunicipais da EMTU e, em seguida, acessar os trilhos do Metrô ou da CPTM (ou vice-versa) dentro do período regulamentar, o sistema calcula automaticamente uma tarifa reduzida, gerando economia direta no orçamento mensal do trabalhador.

Publicado em: 22 de outubro de 2026

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