O Procon de Suzano orienta os consumidores sobre a importância de fazer um planejamento antecipado para a Black Friday, que ocorre neste ano em 27 de novembro. Segundo o órgão municipal, que inicia a fiscalização nas lojas daqui a algumas semanas, a primeira pesquisa precisa ser do consumidor, tendo como foco os produtos que se deseja comprar.

A recomendação é para que cada um estabeleça suas prioridades de compra e percorra o comércio para entender o preço médio daqueles itens de preferência. Neste momento, devem ser feitas anotações e registros de fotos com a data da visita, para que essas referências possam ser utilizadas no momento da compra, de forma que auxiliem o consumidor a se certificar de que não está havendo o golpe do falso desconto.

“Queremos ajudar o consumidor a fazer uma compra consciente neste período em que são prometidos descontos generosos. Vemos casos em que os comerciantes vendem com um preço em agosto e setembro, depois aumentam em outubro e novembro, para dar o desconto na Black Friday, que apenas retorna o preço que era cobrado nos meses anteriores. Assim, o consumidor paga a ‘metade do dobro’, e não recebe desconto algum”, ressaltou a diretora do órgão suzanense, Daniela Itice.

Segundo ela, a precaução é essencial para evitar que ocorra compra por impulso, sabendo que nos dias que antecedem a Black Friday os anúncios se multiplicam e as estratégias de marketing podem estimular os consumidores a gastarem mais do que estavam planejando e comprarem produtos que não precisavam.

“Temos que saber exatamente o que é necessário e nos planejar para a compra. A preparação envolve a pesquisa de produtos e a comparação entre lojas, verificando se ocorre evolução dos preços. Só assim, o consumidor saberá onde realmente acontece a oferta e onde é apenas anúncio”, pontuou Daniela.

Para garantir o direito desses consumidores, o Procon promoverá entre setembro e novembro uma série de fiscalizações nos centros comerciais para coibir falsas promoções. Durante a ação, os fiscais orientarão os comerciantes sobre a prática ilegal de elevar o preço dos produtos antes da Black Friday, reforçando as regras de precificação, publicidade, ofertas previstas no Código de Defesa do Consumidor (CDC), obrigatoriedade de preços visíveis e corretos, vinculação direta do preço ao produto nas vitrines e gôndolas, e a necessidade de que anúncios e displays apresentem informações completas e em conformidade com a legislação.

Vale destacar que o consumidor pode realizar denúncias ao Procon de Suzano pessoalmente na rua Baruel, 126, no centro, de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas, ou ainda por meio do telefone (11) 4744-7322 e pelo e-mail procon@suzano.sp.gov.br.

Caso sejam constatadas irregularidades, os estabelecimentos poderão ser submetidos às medidas administrativas previstas em lei, como notificação, auto de infração, multa, suspensão de oferta ou outras sanções cabíveis.