A rede municipal de saúde de Mogi das Cruzes está passando por uma mudança tecnológica que promete concentrar diferentes serviços em uma única plataforma digital. A Prefeitura iniciou, neste mês de novembro, a implantação do SIS na Palma da Mão, ferramenta que permitirá aos usuários acessar serviços como agendamento de consultas e exames pelo celular, além de acompanhar informações do próprio histórico clínico.
A entrada em funcionamento ocorre por etapas, com a inclusão gradual das unidades de atendimento. Durante esse processo, a administração municipal admite a possibilidade de pequenos transtornos, principalmente no tempo de espera e nos procedimentos internos, enquanto os profissionais se familiarizam com o novo sistema.
As primeiras unidades contempladas foram as Unidades de Saúde da Família (USFs), que receberam a plataforma entre os dias 3 e 6 de novembro. Nesta semana, de 9 a 13 de novembro, a implantação está prevista para as Unidades Básicas de Saúde (UBSs). A última etapa ocorrerá entre os dias 16 e 19, quando a ferramenta chegará às demais unidades especializadas da rede municipal.
Segundo a Prefeitura, o período de transição envolve atualização de procedimentos, treinamento das equipes e testes para adequar as funcionalidades às diferentes situações da rotina de atendimento. A expectativa é que eventuais dificuldades sejam reduzidas conforme o sistema passe a fazer parte do cotidiano dos serviços.
O vice-prefeito Téo Cusatis afirma que a mudança busca modernizar a estrutura da saúde municipal, embora reconheça a necessidade de um período de adaptação.
“Estamos trabalhando para oferecer uma saúde cada vez mais moderna, eficiente e acessível à população. Toda mudança dessa dimensão exige um período de adaptação, tanto dos profissionais quanto dos processos de atendimento. Estamos construindo uma estrutura que vai trazer muitos benefícios e melhorar a experiência de quem utiliza os serviços municipais”, destaca.
A secretária municipal de Saúde e Bem-Estar, Rebeca Barufi, explica que a implantação também depende de testes e simulações para verificar o funcionamento da plataforma em diferentes situações, desde o acolhimento dos pacientes até os procedimentos realizados pelas equipes.
“Estamos fazendo essa transição com cuidado, porque precisamos garantir que o sistema funcione bem em todas as situações do dia a dia, desde o atendimento ao paciente até o trabalho dos médicos, enfermeiros e demais profissionais. E toda a nossa equipe vem passando por treinamentos frequentes desde que o SIS na Palma da Mão começou a ser implantado”, explica.
Agendamento
Entre as novidades previstas está a possibilidade de marcar consultas e exames diretamente pelo celular, sem a necessidade de recorrer exclusivamente aos canais tradicionais de atendimento.
A plataforma também deverá oferecer check-in eletrônico nas unidades por meio de QR Code, emissão de receitas digitais, prontuário único e consulta ao histórico clínico dos pacientes. Outra funcionalidade anunciada é a possibilidade de atendimentos por telemedicina.
A integração das informações é um dos principais objetivos do projeto. Com os dados compartilhados entre os diferentes serviços da rede municipal, a proposta é facilitar o acompanhamento dos pacientes e dar mais continuidade aos tratamentos, além de tornar os procedimentos administrativos e assistenciais mais organizados.
A iniciativa representa uma evolução do Sistema Integrado de Saúde (SIS), criado em 2010, durante a gestão do então prefeito Marco Bertaiolli. Na época, Téo Cusatis ocupava o cargo de secretário-adjunto de Saúde.
Apesar da implantação da nova plataforma, os usuários não precisam mudar imediatamente a forma de acesso aos serviços municipais.
Durante o período de transição, o cartão físico do SIS continuará sendo aceito normalmente, assim como o agendamento de consultas e outros serviços pelo telefone 160.
A manutenção desses canais busca garantir que a população continue utilizando a rede municipal enquanto a nova tecnologia é incorporada gradualmente às unidades de saúde.
