O Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo (Detran-SP) lançou um novo serviço digital que permite a liberação de veículos recolhidos a pátios de maneira instantânea, utilizando tecnologias de hiperautomação. Batizada de Live (Liberação Instantânea de Veículos), a ferramenta foi desenvolvida pela Prodesp e já está em funcionamento no portal do Detran-SP, com acesso restrito a usuários com conta gov.br com selo prata ou ouro.

Com a nova funcionalidade, o cidadão pode iniciar o processo de liberação pelo site do Detran-SP, onde visualiza o veículo recolhido, o local onde está retido, os valores de multas, taxa de liberação e possíveis restrições. O pagamento pode ser feito via pix, e o ofício digital de liberação é emitido em poucos segundos, viabilizando a retirada imediata do veículo.

A ferramenta foi anunciada durante o encerramento do AND Tech, evento nacional sobre tecnologia nos Detrans, realizado em São Paulo. A expectativa é que o sistema agilize mais de mil liberações diárias, reduzindo o tempo médio de resposta que antes era de até dois dias úteis. O novo modelo também libera servidores para atuarem em atividades estratégicas dentro da autarquia.

A tecnologia integra diferentes bases de dados, como Receita Federal, gov.br e o Registro Nacional de Infrações de Trânsito (Renainf), garantindo a rastreabilidade de débitos e pendências. Os valores de estadia e remoção seguem sendo negociados diretamente com o pátio, e constam no ofício de liberação emitido pelo sistema.

Além disso, o Detran-SP reforça que o cidadão pode denunciar práticas abusivas por parte dos pátios, garantindo seu direito ao reembolso em casos de cobrança indevida. As denúncias podem ser feitas no site do Detran-SP ou pela plataforma Fala SP.